CENTRO TECNICO DEL COMMERCIO

AZIENDA SPECIALE

DELLA CAMERA DI COMMERCIO DI BOLOGNA

Camera di Commercio di Bologna

venerdì 24 novembre 2017
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CENTRO TECNICO DEL COMMERCIO

CENTRO TECNICO DEL COMMERCIO

AZIENDA SPECIALE DELLA CAMERA DI COMMERCIO DI BOLOGNA

venerdì 24 novembre 2017
Formazione Manageriale

Come si arriva a confliggere: prevenzione ed elaborazione dei conflitti interpersonali

Obiettivi

Uno dei principali elementi di scarsa efficacia di molte organizzaizoni o di team di lavoro rimane la difficoltà a superare adultamente posizioni conflittuali; ma quanto incidono difficoltà relazionali sull'efficenza lavorativa e professionale? Il corso si pone quindi i seguenti obiettivi: - Sviluppare la capacità di individuare i segnali di conflittualità latenti, le modalità relazionali disfunzionali e le differenze tra conflitto e contrasto - Attraversare, elaborare ed evolvere dal conflitto

Contenuti

- Dal contrasto al conflitto al confronto
- Leggere e ri-leggere il conflitto
- Riflettere sul conflitto: la domanda come strumento di esplorazione ed evoluzione
- Strumenti e strategie per il governo della conflittualità: la meta comunicazione, il comportamento assertivo, le posizioni percettive, ristrutturazione e disarmo
- La trasformazione costruttiva del conflitto

Destinatari

Dipendenti della Pubblica amministrazione, Operatori di Istituti di credito e di organizzazioni non - profit, Imprenditori, Manager e liberi professionisti

Quota d'iscrizioneDurataData d'inizio
Euro 330,00 + IVAOre 14lunedì 25 settembre 2017
Calendario completoorari
25 settembre 20179:30 - 17:30
26 settembre 20179:30 - 17:30
Scheda di iscrizione
Contatti

Telefono 051 6093200
Telefax 051 6093230
Posta Elettronica: ctc.formazione@bo.camcom.it
Posta Elettronica Certificata: ctc@pec.ctcbologna.it

ORARIO

Dal lunedì al giovedì
8.30 - 12.30 ; 14.00 - 17.30
il venerdì
8.30 - 12.30

SEDE

Via Alfieri Maserati adiacente n.16
40128 Bologna